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CosmosDirekt - der digitale Lifetime Partner der Generali Deutschland
Erledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
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Unser Lifetime Partner Kulturprozess
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Mittagspause
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Onboarding
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Paneldiskussion
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zu "New Normal"
Erledigt
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Lean Analytics & AI
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Social Media & #cosmicfail
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
Erledigt
Paneldiskussion
05.05.21, 11:30
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05.05.21, 12:00
(Europe/Berlin)
(30 Minuten)
Christoph Glöckner
Cosmos Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft
Dr. Imke Vannahme
Head of Prevention Solutions
bei
Generali Deutschland AG
Kathrin Schwidder
HEAD OF STRATEGY AND LIFETIME PARTNER TRANSFORMATION
bei
Generali Deutschland AG
Tim Schmidt
CCO
bei
Generali Deutschland AG
Christoph Glöckner
Cosmos Lebensversicherungs-Aktiengesellschaft
Dr. Imke Vannahme
Head of Prevention Solutions
bei
Generali Deutschland AG
Kathrin Schwidder
HEAD OF STRATEGY AND LIFETIME PARTNER TRANSFORMATION
bei
Generali Deutschland AG
Tim Schmidt
CCO
bei
Generali Deutschland AG
Referent
CHRISTOPH GLOECKNER
HEAD OF DIRECT CUSTOMERS COSMOSDIREKT
Referentin
DR. IMKE VANNAHME
HEAD OF PREVENTION SOLUTIONS GENERALI DEUTSCHLAND
Referent
Tim Schmidt
CHIEF CUSTOMER OFFICER EUROP ASSISTANCE DEUTSCHLAND
