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Mittagspause inkl. Gruppenfoto
Erledigt
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Feedback der Teilnehmer / Fragen im Plenum
Georg WasserloosErledigt
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Feedback, Zusammenfassung und Ausblick auf den Tag 2
Georg WasserloosErledigt
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Mitarbeiterorientierung, Aufbau einer Arbeitgebermarke
Klaus KobjollErledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Georg WasserloosErledigt
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Politik und Strategie – Führung – Leitbildentwicklung
Klaus KobjollErledigt
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Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Georg WasserloosErledigt
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Ankunft &, Networking
Erledigt
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Abendveranstaltung
Erledigt
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Kommunikations- und Kaffeepause
Erledigt
Systematische Aufgaben von Servicequalität in 5 Stufen
04.12.19, 05:25
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04.12.19, 06:55
(-0500)
(1 Stunde 30 Minuten)
• Details für alle gleich
• Weg von Servicedesign – Individualität fördern
• One to One Marketing
• Erlebnis + Lernen
• Kaufeinladung statt Sale
