-
Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
Erledigt
-
Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
Erledigt
-
Pause
Erledigt
-
Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Erledigt
-
Paneldiskussion
Erledigt
-
Social Media & #cosmicfail
Erledigt
-
Lean Analytics & AI
Erledigt
-
Paneldiskussion
Erledigt
-
Onboarding
Erledigt
-
Begrüßung und Vorstellung der Agenda
Erledigt
Mittagspause
05.05.21, 12:00
-
05.05.21, 13:00
(Europe/Berlin)
(1 Stunde)
