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Lean Analytics & AI
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Das Kümmererprinzip - Warum Kundenbegeisterung jenseits des Fliessbands entsteht
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Paneldiskussion
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Pause
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Aus Versicherung wird Verbesserung durch Prevention & Assistance
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Ausbildung digital - vom Ausnahmezustand zu "New Normal"
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CosmosDirekt - der digitale Lifetime Partner der Generali Deutschland
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Generali Deutschland - Unser Weg zum Lifetime-Partner
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Mittagspause
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Alexa, Siri und Co – Moderner Kundenservice mit Hilfe von Sprachassistenten
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Mittagspause
5/6/21, 12:20 PM
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5/6/21, 1:20 PM
(Europe/Berlin)
(1 hour)
